„Verstehen wir uns?“ Nicht immer.

Das Training vermittelt unterschiedliche Perspektiven der Alltagskommunikation. Am Beispiel persönlicher Erfahrungen und typischer Situationen im Beruf wird geübt, wie Kommunikationsmuster und Reaktionen erkannt und verändert werden können. Sprechen und Zuhören hängen mit individuellen Lebensgeschichten zusammen, so spricht jede/r eine eigene „Sprache“, die für Andere nicht immer leicht zu „dechiffrieren“ ist. Daher wird der kreative Umgang mit Differenzen aller Art spielerisch geübt, um Missverständnisse und schwierige Gesprächssituationen gar nicht erst aufkommen zu lassen.

Kommunikationstraining on the job